Glossário: job, item, demanda, entregável e tarefa

Job

Um grupo de entregas para um cliente. Pode ser um post, os posts da semana, o mês inteiro ou os entregáveis de um projeto. Todo job tem cliente, responsável e prazos, e aparece como um card no quadro de jobs.

Item (ou peça)

Cada entregável que o cliente aprova dentro de um job: um post, um carrossel, um vídeo. Cada item tem o próprio status, os próprios arquivos e o próprio histórico. O cliente aprova item por item.

Tipos de job

• Aprovação: o job segue direto para o cliente decidir.
• Demanda: trabalho interno para a equipe produzir, com tarefas.
• Agendamento: publicar algo que já está pronto.

Veja como criar um job.

Entregável

O que foi pedido numa demanda, como "3 × Post" ou "1 × Vídeo". Na hora certa, o entregável vira peças com o botão Criar as peças.

Tarefa

Um passo do trabalho dentro de um entregável, com pessoa e prazo, que você marca como feito. Veja a aba Tarefas.

Etapas do quadro

• Criação: onde o trabalho é produzido.
• Aprovação: onde o cliente decide.
• Publicação: onde o conteúdo aprovado é agendado.

Aprovador

A pessoa do lado do cliente que recebe o link e decide. Veja modos de aprovação.

Revisão interna

A conferência de alguém da equipe antes de o cliente ver a peça. Veja revisão interna.

Elo mais fraco

A regra que define o status do job: ele acompanha o item mais atrasado. Veja o que significa cada status.